无论雇主是否在家，当电话铃响起，作为护理员都要主动去接电话。判断对错

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考题当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声

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考题月嫂在雇主家工作，主人行动不便时，应主动负起接听电话传呼的责任。判断对错

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考题对于雇主的家庭问题和矛盾，护理员不宜多加评论，不要去参加与雇主的“内政” 判断对错

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考题电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。 A、二B、三C、四D、五

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考题电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。 A.1B.2C.10D.5

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考题无论雇主是否在家，当电话铃响起，作为护理员都要主动去接电话。（）A对B错

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考题 10、景区服务人员在进行电话服务时，应当在电话铃声响起（）声前接听。A．2B．3C．4D．5

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考题秘书接打电话时着正装，办公桌左角放置电话机，电话铃声一响起就应接。

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考题在清洁住客房间时，若房间内电话铃响起，服务人员不得接听错。

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