考题
接听电话时,()之内必须接听。
A、一声B、两声C、三声D、五声
考题
无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。判断对错
考题
饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听A. 两声B. 三声C. 四声D. 五声
考题
电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。
A、二B、三C、四D、五
考题
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。
A.两声B.三声C.四声D.五声
考题
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A.一声B.两声C.四声D.五声
考题
电话铃声一旦响起,应在()之内接起.A.一吉B.两声C.三声D.五声
考题
无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。()A对B错
考题
当电话铃响起时,需要及时接听电话,但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
考题
营业员应在电话铃响()之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。()
考题
电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。A、处理完手头工作后再接起B、三声之内接起C、三声过后接起D、四声过后接起
考题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
考题
接听人听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在()之内接听。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
电话铃声响不得超过()声必须接听A、一声B、两声C、三声D、四声
考题
接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。
考题
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
接听电话的基本原则是?()A、电话铃响两声之内接听B、告知对方自己的姓名C、电话旁准备好纸笔进行记录D、对方挂机后方可挂机
考题
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
考题
服务员应按规定在电话铃响()内立即接听A、两声B、三声C、五声D、四声
考题
电话铃一旦响起,应立即停止手头上的工作,在电话铃响()以内接听电话。A、一声B、二声C、三声
考题
判断题接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。A
对B
错
考题
单选题电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。A
处理完手头工作后再接起B
三声之内接起C
三声过后接起D
四声过后接起
考题
单选题营业员应在电话铃响()之内接听电话。A
一声B
二声C
三声D
四声
考题
判断题电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。A
对B
错
考题
单选题服务员应按规定在电话铃响()内立即接听。A
两声B
三声C
四声D
五声