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根据重要凭证管理的基本规定,对于自助设备吞卡的说法正确的是().

A.当日记入“647待销毁银行卡”

B.须依照双人操作原则

C.一人操作,一人复核

D.当日记入表外账


参考答案

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考题 因持卡人操作失误或自助设备发生故障等原因造成的吞卡,持卡人持本人有效身份证件及其它可以证明为卡持有者的材料,到自助设备所属网点办理领卡手续;吞卡当日起( )内无人认领的,由自助设备所属网点剪角作废。A.2日B.3日C.4日D.5日

考题 自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡,自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的,沿银行卡磁条对角线进行剪角处理,按月逐级上交至总行会计部门,并登记《信通卡废卡登记簿》。A、2B、4C、5D、6

考题 客户持有银行卡通过自助设备取款时,连续()次密码输入不正确,银行卡即被冻结。A.2B.3C.6

考题 自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。 A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D、厂商只填工单,不用登记《自助设备维护登记表》

考题 在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。 A.发卡机构发出吞卡操作指令B.自助设备发生故障C.持卡人操作失误D.客户密码错误次数过多

考题 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。() 此题为判断题(对,错)。

考题 凭证销毁交易是由()对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。 A.网点库管员B.分行库管员C.支行库管员D.银行卡库管员

考题 柜员实物现金箱可存放物品包括( )。A.本外币现金、贵金属、收缴的假币B.重要空白凭证、印章、有价单证及抵质押品C.保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙D.安全认证卡、银行预留印鉴卡、未作废待客户领取的吞卡卡片

考题 消费者在使用自助设备时应注意( )。A.确认银行客户服务专用热线号码,切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话 B.消费者如果发现自助设备工作不正常,应立即取消交易并退卡 C.若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话 D.如有门禁系统需刷卡,留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头 E.选择打印交易单据后,妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息泄露