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基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括( )。
A.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
B.在宣传与推介过程中综合运用公众普遍可获得的书面、电子或其他介质的信息
C.遵循销售利益最大化原则,关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性
D.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
参考答案
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考题
基金销售机构建立基金销售适用性管理制度,不包括的内容为( )。A、对基金管理人进行审慎调查的方式和方法B、对基金销售宣传推介材料审查的方式和方法C、对基金产品的风险等级进行设置,对基金产品进行风险评价的方式或方法D、对基金投资人风险承受能力进行调查和评价的方式和方法
考题
基金客户服务宣传与推介具体工作内容不包括( )。A.对未来的业绩进行预测分析,并发布预测数据
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
C.遵循销售适用性原则,关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性。建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
D.为基金份额持有人提供良好的持续服务,保障基金份额持有人有效了解所投基金的相关信息。基金代销机构同时销售多只基金时,不得有歧视性的宣传推介活动和销售政策
考题
基金客户服务宣传与推介的主要内容是( )。A.针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
B.建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
C.为投资人办理各类基金销售业务手续
D.以上都是
考题
基金客户服务的流程包含以下内容( )。
Ⅰ.服务宣传与推介
Ⅱ.受理投诉
Ⅲ.资信调查
Ⅳ.投资跟踪与评价
Ⅴ.互动交流A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
考题
对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会属于( )。A.基金客户服务步骤
B.基金客户服务内容
C.基金客户服务原则
D.基金客户服务意义
考题
有关基金客户服务宣传与推介的具体工作内容,以下做法错误的是( )。A.在宣传与推介过程中综合运用手册、电视及广播等宣传手段
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结
C.及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续,识别客户有效身份
D.规范基金销售人员的行为,合理预测所推介基金的未来业绩
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