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《上海铁路局客运调度命令管理办法(暂行)的通知》(上铁客发〔2009〕321号)规定:客调发布的客调命令内容来源必须是客运处布置。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《上海铁路局客运调度命令管理办法(暂行)的通知》(上铁客发〔2009〕321号)规定:对命令内容有异议的要及时提出,客调认为需要修改的,必须以调度命令或电话通知等形式予以修改。()
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员组织班组点名会、(),布置当班工作重点,
A.传达客调命令B.业务通知C.上级指示D.上级要求
考题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题信息来源主要有:路局客服中心通过各种形式受理的投诉、()、媒体的舆情反映、上级的检查,以及站段的自查等渠道。
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