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互联网应急系统中,车站办理改签业务时,可采用一下()方式办理。
A.直接改签
B.退原票售新票
C.等系统恢复后处理
D.收回原票退还现金
参考答案
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理始发改签、中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理、中途下车签证,不办理()等业务。
A.始发改签B.中途下车签证C.异地票D.通票
考题
北京西站发售的西安至银川的车票，允许()手续。A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票B.开车前在全国任意车站办理始发改签C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证D.在西安和银川站开车前办理退票和改签
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