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公司服务标准中迎接客人需躬身30度。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环,具体表现为两个方面:一是迎接客人;二是送别客人。()

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考题 迎送宾客的的顺序正确的是()。 A.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。

考题 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境,公司派小李到机场迎接,小李将客人引到司机后面的座位就坐。()

考题 在下列做法中,符合从业人员待人热情具体要求的是( )。A.某宾馆服务员,直立门口迎接客人B.某服装店降价促销,售货员主动把过往客人拉进店里C.几个顾客在某饭店吃到深夜,服务员没有表现不耐烦的表情D.某旅游公司导游在接待游客时,面带笑容

考题 全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。A.联系司机 B.迎接客人 C.入境介绍 D.入店服务 E.商谈日程

考题 迎接乘客由统计乘客人数、问候乘客、引导乘客入座、协助乘客摆放行李、 五个服务流程组成。

考题 【单选题】()不是接待宾客时的正确做法。A.微笑迎接亲切握手B.客人进门须起身迎接C.客人送出门应轻轻关门D.客人离开时应送下楼梯

考题 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。()