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物业接听电话应采取左手接听,右手用笔记录。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是（ ）。A.音量适宜，语音清晰标准，语调热情，语速适中
B.为清新口气，一边接电话一边嚼口香糖
C.接听电话时，一般左手拿听筒，右手做记录
D.电话铃响两到四声之间接听
考题
63、接听电话时的仪态姿势应当是A．端正坐姿B．左手执笔C．右手执笔D．保持微笑
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