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谈判中倾听的“五要”技巧()
A.要创造良好的谈判环境,使谈判双方能够愉快的交流
B.要有鉴别的倾听对方发言
C.要通过笔记来集中精力
D.要专心致志、集中精力倾听
E.要克服先入为主的倾听做法
参考答案
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考题
在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。A.促进组员沟通技巧
B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
考题
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B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
考题
1.讨论:商务谈判的摸底技巧有哪些? 2.实训:商务谈判的让步方式有哪些? 3.思考题:商务谈判中倾听的基本要求是什么?
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