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导游员的工作就是陪同客人游山玩水,吃吃喝喝,不用花钱就可以周游中国,甚至到国外跑跑,轻轻松松。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应( ).A.告诉客人商品不能退换B.以没有时间为由让客人自己去C.告诉客人其要求超出了导游服务范围D.陪同前往,帮助客人和商店交涉

考题 根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围

考题 根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围

考题 为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D.陪同散客旅游,导游员应提前15分钟抵达集合地点

考题 以下属于按同一类型导游员分类的是()。 A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员

考题 在送行的礼仪上,一般来说,来了丈夫的女客人,妻子要陪同丈夫一起送行,而来了妻子的男客人,丈夫则不用陪同送行。A对B错

考题 【单选题】带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是()。A.海外领队B.全程陪同导游员C.地方陪同导游员D.景区(点)导游员

考题 【单选题】我国的导游员按照工作范围分类有()A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员B.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、计划调度员C.计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员D.计划调度员、地方陪同导游员、景点景区导游员

考题 【单选题】旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。A.帮客人叫车,让他自己去换B.帮客人联系,请司机陪同前往C.告诉客人,离店的物品不能退换D.积极协助,必要时陪同前往