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积极的情绪能促进消费者购买欲望,促进( )。
A.退货和比较
B.投诉和比较
C.购买决策和行为
D.选货和行为
参考答案
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考题
通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。A. 确认问题B. 收集信息C. 选择确定D. 备选产品评估E. 购买决策
考题
消费者购买决策过程可以分为()?
A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为
考题
()是对情绪、情感与心理活动、行为的关系不正确的描述。A.良好的情绪情感体验会激发婴儿积极的探求欲望和行动B.负面的情绪情感体验会抑制婴儿的探求欲望和行动C.情绪和情感对心理活动和行为没有影响D.情绪和情感对激活心理活动和行为起着至关重要的作用
考题
高参与的广泛决策条件下,消费者一次经历消费者购买决策一般过程的五个阶段,即意识到购买问题的存在、()、分析和比较购买方案,形成品牌信念和态度、()、形成对购买行为的整体评价,进而影响下一次购买决策。
考题
在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
考题
单选题在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。A
引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策B
引起需求、比较评价、购买决策、售后决策C
搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策D
引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
考题
填空题高参与的广泛决策条件下,消费者一次经历消费者购买决策一般过程的五个阶段,即意识到购买问题的存在、()、分析和比较购买方案,形成品牌信念和态度、()、形成对购买行为的整体评价,进而影响下一次购买决策。
考题
问答题消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。
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