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以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解( )。
A.抚摸
B.沉默
C.开放自我
D.核实所听内容
E.并不评论对方谈话
参考答案
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考题
患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧A.仔细倾听
B.细语安慰
C.亲切抚摸
D.沉默不语
E.不理睬
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