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为评估患者健康状况,收集资料时常用的沟通技巧是( )
A、沉默
B、倾听
C、抚摸
D、开放自我
E、用词
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考题
可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是A.沉默
B.微笑
C.抚摸
D.倾听
E.眼神交流
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