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产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 产品服务按服务过程类划分为()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.保修+C102服务

考题 服务形式可根据加油站实际情况而定,但从服务过程来分主要有哪几种服务形式?()A.售后服务B.售前服务C.只售前售后服务D.售中服务

考题 ( )是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.有偿服务

考题 汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 网络营销产品服务相应也划分为()几个类型。 A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上客户服务

考题 客户服务工作按其支持的对象分可以分为() A.售中服务职能B.对内职能C.售后服务职能D.售前服务职能E.对外职能

考题 营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是( )A:售中服务B:售前服务C:预售服务D:售后服务

考题 按服务的时序,可以将客户服务分为()。A.长期服务、中期服务、短期服务B.售前服务、售中服务、售后服务C.一次性服务、经常性服务D.巡回服务

考题 【多选题】按服务流程分类,客户服务可以分为()A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.技术性服务