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旅游团中部分游客要求调换计划内的文艺演出或参加某种娱乐活动时,导游应( )。A.若时间许可,又有可能调换,可请旅行社调换B.耐心说服游客C.游客如坚持调换,告知费用不退,出现问题后果自负,并出具书面协议,让游客签字D.游客如坚持调换,导游可协助,但费用自理


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考题 接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间,导游应首先向领队说明,征得领队的同意。( )

考题 如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )

考题 旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有( )。A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换 B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作 C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出 D. 若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理 E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退

考题 当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时,地陪的处理方法是:若酒店没有同标准朝向的空房,则请()在内部调整。A.旅游团领队 B.全陪导游人员 C.旅游团团长 D.旅行社计调员

考题 对于娱乐活动,若是时间许可,又有可能调换,在请示旅行社后,可以给予调换。但因为票已购妥,不能退换等原因无法安排时,导游员要耐心解释,请他们谅解。如果旅游者坚持观看别的演出,应当予以拒绝。

考题 【单选题】旅游者提出自费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,导游员一般应()A.婉言拒绝B.可满足其要求,并陪同前往C.请全陪或领队劝阻D.予以协助,但不陪同前往

考题 10、旅游者参加计划外的旅游活动,提出白费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,导游 员一般应予以协助,并陪同前往。

考题 对于娱乐活动,若是时间许可,又有可能调换,在请示旅行社后,可以给予调换。但因为票已购妥,不能退换等原因无法安排时,导游员要耐心解释,请他们谅解。如果旅游者坚持观看别的演出,应当予以拒绝。

考题 旅游者参加计划外的旅游活动,提出白费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,导游 员一般应予以协助,并陪同前往。