核心服务和服务的有形部分属于()。 A.基本服务B.增量服务C.潜在服务D.预期服务

题目内容（请给出正确答案）

核心服务和服务的有形部分属于()。

A.基本服务

B.增量服务

C.潜在服务

D.预期服务

参考答案

考题 ()是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。A.无形产品B.附加产品C.有形产品D.延伸产品

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考题商品的构成的()，即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。A.核心部分B.形式部分C.有形部分D.延伸部分

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考题有形服务是指把人寿保险产品的核心部分转化成为一种有形的()。 A、服务品质B、服务标志

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考题关于工程采购、货物采购和服务采购的属性，下列表述正确的是()。A、都是有形采购B、都是无形采购C、既是无形采购，又是有形采购D、工程采购、货物采购属于有形采购，服务采购通常是无形的

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考题证券投资咨询服务和理财顾问服务属于证券经纪业务的()。A:核心服务 B:有形服务 C:附加服务 D:差别服务

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考题（）属于有形商品和服务的电子商务模式。A．网上订票B．网上买书C．网上订阅D．网络广告

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考题 1、（）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形式。A．有形产品B．心理产品C．附加产品D．其他产品

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考题早期的服务系统设计理念提倡将服务交付系统分割为服务前台和服务后台两个核心部分。

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考题（）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形式。A．有形产品B．心理产品C．附加产品D．其他产品

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