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导游在协助散客办理入住酒店手续后,要与游客确认行程安排,并将填写好的安排表、游览券及( )交与游客,请其签字确认。A.餐券B.旅游地图C.房卡D.赴下站的交通票据
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考题
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
考题
导游将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有( )。A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
考题
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A、跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B、叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C、向散客介绍所在城市概况和主要景点D、告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
考题
多选题游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。A对境外游客,需协助其办理分离签证,必要时办理延长签证手续B游客出院后,帮助其预订回国交通票据,并安排车辆送至机场,所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
考题
单选题在散客接待服务方面,如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可( )。A
婉言谢绝,请其自行处理B
为其免费办理C
为其办理,收取确认费,并开具收费凭据D
婉言谢绝,给予必要协助
考题
单选题散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A
跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B
叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C
向散客介绍所在城市概况和主要景点D
告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
考题
单选题导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与()确认日程安排。A
散客B
全陪C
领队
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