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酒店总服务台的前台接待员在接待工作中,如果遇到有不同的宾客同时在前台等待入住登记时,应以先来后到的顺序为宾客办理人住登记手续。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
前台接待通常包括以下哪些工作?A.受理宾客预订B.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C.办理宾客的入住登记手续D.分配房间,确定房价
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