银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率，这是违背公平待客的原则。( )A．正确B．错误

题目内容（请给出正确答案）

银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率，这是违背公平待客的原则。( )

A．正确

B．错误

参考答案

考题对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。A．对老年客户应特殊对待B．对存在语言障碍者应提供更多便利C．因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D．因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E．因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

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考题银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。( )A．正确B．错误

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考题银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约，可以存在差异。()

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考题银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约，不应存在差异。()

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考题银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务，这违反了“公平对待”原则。( )A．正确B．错误

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考题银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠的服务，这违反了公平对待原则。 ( )A．正确B．错误

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考题对从业人员公平对待客户准则理解正确的是 A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

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考题银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠的服务，这违反了公平对待原则。（）A．正确B．错误

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考题证券经纪人从事客户招揽和客户服务等活动，应当遵循（　　）原则。A．诚实守信、勤勉尽责，区别对待客户，客户利益优先 B．诚实守信、勤勉尽责，公平对待客户，客户利益优先 C．诚实守信、勤勉尽责，公平对待客户，自身利益优先 D．诚实守信、勤勉尽责，区别对待客户，自身利益优先

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