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通过直接法获取对手信息可以( )。
A.直接到对方银行的营业网点暗访
B.通过客户打探
C.官方网站上查询
D.致电对方的客户服务中心
E.通过搜索引擎查询关键字
参考答案
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考题
下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A.银行留有客户的基本资料B.客户在银行办理的业务信息C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D.刊物、网站E.税务、工商F.114电话查询
考题
采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过考核方法获取业绩信息
B.通过员工人事档案查阅静态信息
C.通过各级评价方法获取综合信息
D.通过跟踪调查方法获取动态信息
E.通过客户反馈方法获取外部信息
考题
(2017年11月)采集员工职业发展信息的途径包括()
A.通过考核方法获取业绩信息
B.通过员工人事档案查阅静态信息
C.通过各级评价方法获取综合信息
D.通过跟踪调查方法获取动态信息
E.通过客户反馈方法获取外部信息
考题
下列不属于二手资料收集的途径有（ ）.A.通过查看企业的内部资料获取（企业的工商登记、财务报告、董事会会议记录、业务文件及重大法律合同等
B.通过网络获取（收集企业竞争对手和上下游企业信息，尤其是上市公司的信息披露对评估企业和行业的真实状况有很大帮助）
C.通过行业协会和商会获取
D.通过客服提供获取
考题
通过问卷调查可以纠正访谈获取信息的偏误。
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