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饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听

A. 两声

B. 三声

C. 四声

D. 五声


参考答案

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考题 在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听

考题 电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。 A.两声B.三声C.四声D.五声

考题 最佳的电话接听是电话铃响 声后接听

考题 23、接听电话时要做到A.电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。B.接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。C.在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。

考题 一般而言,电话铃声响后,最多不超过()就应该接听。A.一声B.两声C.三声D.四声

考题 17、电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听。A.一声B.两声C.三声D.四声

考题 假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()A.直接拿起电话接听B.先吃完东西,暂不接听电话。C.让别人代接你的电话D.立即处理掉口中的食物,并接听电话。

考题 【单选题】电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。A.四声B.三声C.五声D.两声

考题 4、在电话销售中,电话铃响()声内必须接听,并主动打招呼。A.一声B.三声C.四声D.五声