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营销学者认为，客户保持率与员工保持率是没有联系的，只与产品质量有关联。()

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考题 下列可以用来描述关系营销的是()。 A:与客户保持联系，建立起关系B:企业检查对客户承诺的实现情况C:企业寻找客户D:企业认识、熟悉客户
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考题 关系营销与交易营销存在很多区别,下列哪一项是关系营销所倡导的()。 A.较少强调客户服务B.全方位的关系沟通C.适度的客户联系D.关注客户保持
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考题 营销员对事业必须(),积极负责,主动与企业经营工作相配合,保持企业与客户的联系。 A、赤诚B、忠诚C、真诚D、虔诚
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考题 （ ）属于学习与成长方面的目标。 A.员工满意度 B.信息覆盖率 C.员工保持率 D.客户利率贡献率 E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
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考题 ( )属于学习与成长方面的目标。 A.员工满意度 B.信息覆盖率 C.员工保持率 D.客户利率贡献率 E.新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
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考题 ( )属于学习与成长方面的指标。A: 员工满意度 B: 信息覆盖率 C: 员工保持率 D: 客户利率贡献率 E: 新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
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考题 房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品 B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系 C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系 D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系 E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户
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考题 培养长期客户的策略有( )。A:与老客户保持联系 B:把眼光放在长期潜在的顾客上 C:建立广泛的社会联系 D:与服务供应商建立广泛联系 E:与周边学校保持联系
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考题 员工保持率指标是平衡记分卡中的（）A．财务指标B．客户指标C．内部业务流程指标D．学习与成长指标
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