客人来到餐厅后，引位员首先应热情问候客人，确认客人()，然后引领客人到位。A.身份B.预订C.官衔D.姓名

题目内容（请给出正确答案）

客人来到餐厅后，引位员首先应热情问候客人，确认客人()，然后引领客人到位。

A.身份

B.预订

C.官衔

D.姓名

参考答案

考题引位员当看到客人到来时首先要热情地问候客人，然后再确认客人的预订。此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题礼宾员在取下后备箱行李时，首先应当（）。A．与客人核对数量B．立即引领客人进店C．等候客人吩咐D．站在原地等候客人吩咐

查看答案

考题客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)。A．给客人送菜单B．确认预定C．为客人上毛巾D．指导客人入座

查看答案

考题 1、当客人来到前台办理入住并明确表示有预订时，我们需要询问客人预订人的姓名并请客人出示（）。A．工作证B．身份证C．学生证D．医保卡

查看答案

考题 8、在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。

查看答案

考题 2、在距离客人＿＿＿米处，预订员应热情问候客人。A．0.5B．1C．1.5D．2

查看答案

考题 3、在距离客人＿＿＿米处，预订员应热情问候客人。A．0.5B．1C．1.5D．2

查看答案

考题在距离客人＿＿＿米处，预订员应热情问候客人。A．0.5B．1C．1.5D．2

查看答案

考题在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。

查看答案

热门标签