下列哪些是将潜在客户转化为现实客户的要求()。 A.加强品牌建设B.降低客户付出成本C.提供购买便利D.进行有效沟通

题目内容（请给出正确答案）

下列哪些是将潜在客户转化为现实客户的要求()。

A.加强品牌建设

B.降低客户付出成本

C.提供购买便利

D.进行有效沟通

参考答案

考题所有的潜在客户都是企业的现实客户。() 此题为判断题(对，错)。

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考题广义的CRM的任务是:将有价值的潜在客户转化为现实客户和保持有价值的客户。() 此题为判断题(对，错)。

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考题开拓潜在客户的原则有那些（）A.培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理B.要求客户转介绍他认识的潜在客户C.养成随时发掘潜在客户的习惯D.记录每日新的潜在客户并跟进联络

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考题潜在客户是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群。（）A对B错

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考题根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。A流失客户B目标客户C潜在客户D现实客户E非客户

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考题（）是让企业认识哪些是企业的潜在和现实客户、这些客户有哪些具体的特征和信息，了解这个客户与那个客户有何不同。

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考题【多选题】客户的状态包括（）A．潜在客户B．目标客户C．流失客户D．现实客户

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考题 8、下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有：A．潜在客户B．现实客户C．目标客户D．流失客户

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考题（）是让企业认识哪些是企业的潜在和现实客户、这些客户有哪些具体特征和信息，了解这个客户与那个客户有何不同。

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