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电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
销售物流研究电子商务、市场预测、信息系统处理(订单处理)、寄售,以及CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)和SRM(StorageResourcesManagement,存储资源管理)等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在电子商务中，CRM通常指（）A．供应链管理B．客户关系管理C．供应商关系管理D．企业资源计划
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