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星巴克从一家卖咖啡豆的企业变为全球最大的咖啡连锁店,它实施了基于()的商业模式创新。
A、产品或服务
B、目标客户
C、收益方式
D、渠道
参考答案
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考题
(星巴客的高价咖啡)根据国际咖啡组织估计,全球咖啡零售额目前已接近700亿美元。咖啡馆的市场领军企业星巴克,在37个国家拥有逾1.1万家店面,每周为4000多万消费者提供服务。星巴克的生意兴隆,不只因为它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择。它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境。这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方。星巴克的分销渠道和产品均有其独特之处,即打造顶级奢侈品----星巴克咖啡。星巴克的咖啡价格不菲,但选料严格精细,同时,星巴克也为顾客提供了优质的服务。为了与其宣扬的文化相匹配,星巴克的咖啡馆者设在高级写字楼、顶级酒店和宾馆等豪华场所,此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征。请问:星巴克利用了消费者购买行为中的哪能些影响因素?
考题
()就是围绕顾客需求,通过优化企业内部资源配置,使得资源最大化利用的同时发挥成本优势,从而实现更大的价值。
A、基于价值网络的商业模式创新B、基于渠道的商业模式创新C、基于价值链的商业模式创新D、基于产品的商业模式创新
考题
3、以下关于商业模式的说法,正确的是:A.发散6W法是产品创新的好办法,但是这个方法不适用于营销模式和商业模式的创新。#B.星巴克依靠自身影响力将房租成本控制在10%左右,而一般咖啡店的房租成本在25%左右,因此,星巴克创造了一个与同行完全不同的成本结构,在这个成本结构下,星巴克的“第三空间”(家庭和职场之外的空间)商业模式获得巨大成功。所以这个商业模式应该长期保持不变,一旦改变,企业就会失去优势。#C.免费是一种商业模式,但不是一种盈利模式,创业团队一旦决定采取免费的商业模式,就需要考虑如何让企业存活下去。#D.创业团队一般在做产品时就全力考虑产品,不用考虑商业模式。市场营销推广时,才开始构建商业模式的雏形,通过市场推广获得反馈,再进一步完善商业模式。
考题
1、基于价值链优化,试着从顾客价值创新,成本结构创新,利润保护模式创新这三个方面进行模拟企业的商业模式创新分析。 2、假如你是一名企业家,你具备什么样的商业伦理?你如何践行企业社会责任?
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