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保险公司员工培训的流程()。
A.员工培训计划的制定
B.员工培训的评估
C.员工培训的组织
D.员工培训的实施
E.员工培训的需求分析
参考答案
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考题
根据《保险代理机构管理规定》,关于“保险公司员工投资保险代理机构”的具体规定是()。
A、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当先离开保险行业B、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当先离开所在保险公司C、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当告知所在保险公司D、保险公司员工不得投资保险代理机构
考题
服务过程分析法的步骤依次是()。①根据公司的组织结构与业务流程,清晰客户服务的流程②在客户服务流程中,找到客户与保险公司员工的接触点③找出容易导致服务问题的缺陷点④有针对性地确立服务规范A、④②③①B、①②③④C、①②④③D、①③④②
考题
保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险销售代理机构的保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括()。
A、该公司的经营理念B、该公司的文化价值C、该公司员工的执业操守D、该公司保险产品的相关知识
考题
保险公司应当对所委托的保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员进行教育培训,根据《保险代理机构管理规定》,保险公司的教育培训内容应该包括()。
A、保险法律和业务知识培训及职业道德教育B、保险基础知识和保险公司业务流程培训及职业道德教育C、保险代理机构业务流程和保险基础知识培训及职业道德教育D、保险公司业务流程和法律知识培训职业道德教育
考题
保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应该包括()。A、该公司的经营理念B、该公司的文化价值C、该公司员工的职业操守D、该公司保险产品的相关知识
考题
根据《保险代理机构管理规定》,关于"保险公司员工可否兼任保险代理机构高级管理人员"的具体规定()A.保险公司员工不得兼任保险代理机构高级管理人员B.只要保险公司认可,保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员C.保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员,但不得兼任保险代理人员D.只要保险代理机构同意,保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员,但应当告知所在的保险公司
考题
保险公司应对所委托的保险代理机构。保险道理分支机构及其业务人员进行教育培训,根据《保险代理机构管理规定》,保险公司的教育培训内容应该包括( )A.保险代理机构业务流程和保险基础知识培训及职业道德教育B.保险基础知识和保险公司业务流程培训及职业道德教育C.保险法律和业务知识培训及职业道德教育D.保险公司业务流程和法律知识培训及职业道德教育
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