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下列属于11185客服中心电话调查业务优点的有()。

A、可缩短时间,降低成本

B、问卷回收快速

C、可以访问到广泛样本对象

D、受访员影响较少，访问成功机会较大

参考答案

更多 “ 下列属于11185客服中心电话调查业务优点的有()。 A、可缩短时间,降低成本B、问卷回收快速C、可以访问到广泛样本对象D、受访员影响较少，访问成功机会较大 ” 相关考题
考题 与人员调查、信函调查等调查方式相比，电话调查的优点有()。A.访问成功的机会较大B.可以调查到较多的问题C.问卷回收快速D.调查的费用较经济
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考题 以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述错误的是()。 A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性B、适合各种市场调查研究C、调查访问时间短，获得意见较有限D、访员身份不能显示，受访者易有抗拒心理
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考题 下列选项中,不属于11185客服中心电话调查业务流程的是()。 A、直接展开调查问卷B、准确记录调查的结果C、对客户表示感谢结束调查D、对调查数据进行分析统计
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考题 下列关于11185客服中心电话调查的特点说法错误的是()。 A、用途单一，效率高B、成本低C、不易获得受访者的合作D、调查结果可以快速汇总和分析
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考题 11185客服中心电话调查最适用于题目多,且内容较为复杂的问卷调查。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下属于11185客服中心电话调查业务流程的有()。 A、充分询问客户的个人信息B、提起客户参与调查的兴趣C、准确记录调查的结果D、对调查数据进行分析统计
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考题 以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述正确的有()。 A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性B、适合各种市场调查研究C、调查访问时间短，获得意见较有限D、通过电话沟通容易产生信任感
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考题 下列属于11185呼入业务基本处理的有()。 A、电话调查B、电话营销C、业务咨询D、业务查询
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考题 11185客服中心电话调查中访员的外表、穿着等都不会造成影响,会影响受访者的仅有声音而已,因此,所产生的偏差较少。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 拦截访问法的优点有()。A:访问地点比较集中 B:可节省访问费和交通费 C:便于对调查人员进行监控 D:被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查资料的质量 E:对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变
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考题 面访调查的一个主要缺点是（ ）。A.调查对象不理解问卷 B.时间短，难以深入 C.调查对象易受访问者的主观影响 D.答案简单，难以深入
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考题 留置式问卷调查的优点主要有（）。A、问卷回收率高B、可以调查特殊阶层C、节约时间和成本D、容易建立样本的基本资料
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考题 （）属于人员访问的调查方式。A、定点街坊B、电话访问C、网络问卷D、入户面访
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考题 在询问法中，（）的调查区域广泛，调查费用低，被调查者有充足的时间填写问卷，不存在调查者的偏见，但问卷回收率低，调查时间较长，时效性差。A、人员访问B、电话调查C、邮寄调查D、网上调查
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考题 在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有（）。A、现场监督B、问卷复查C、电话回访D、实地复访
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考题 面访调查需要到选定的样本户中寻找适当的调查对象进行访问，一次访问成功率较高，而调查成本较低。
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考题 调查人员将问卷分发给被访对象，由被访者在一定时间内填写，再由调查人员上门回收的调查方法是（）。A、入户访问法B、街头访问法C、网上调查法D、留置法
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考题 面访调查的一个主要缺点是（）。A、调查对象不理解问卷B、时间短，难以深入C、调查对象易受访问者的主观影响D、答案简单，难以深入
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考题 下列属于电话调查的优点是（）。A、节省调查时间B、费用支出较少C、调查问卷回收率低D、灵活
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考题 下列属于邮寄调查的优点是（）。A、调查的空间范围大B、费用支出较少C、调查问卷回收率低D、灵活
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考题 下列属于电话调查的优点是（）A、A节省调查时间B、B费用支出较少C、C调查问卷回收率低D、D灵活性
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考题 多选题下列属于电话调查的优点是（）。A节省调查时间B费用支出较少C调查问卷回收率低D灵活
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考题 多选题下列属于电话调查的优点是（）AA节省调查时间BB费用支出较少CC调查问卷回收率低DD灵活性
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考题 单选题下列说法正确的是（ ）。A 电话访问法不易于控制调查质量B 电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具C 邮寄调查法问卷回收率高，但是花费时间较长，影响调查资料的时效性D 留置调查法回收率高，被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响
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考题 多选题拦截访问法的优点有（　　）。A访问地点比较集中B可节省访问费和交通费C便于对调查人员进行监控D被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查资料的质量E对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变
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考题 单选题在询问法中，（）的调查区域广泛，调查费用低，被调查者有充足的时间填写问卷，不存在调查者的偏见，但问卷回收率低，调查时间较长，时效性差。A 人员访问B 电话调查C 邮寄调查D 网上调查
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考题 单选题调查人员将问卷分发给被访对象，由被访者在一定时间内填写，再由调查人员上门回收的调查方法是（）。A 入户访问法B 街头访问法C 网上调查法D 留置法
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