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案例介绍: 王先生在某家俱城购买了A公司生产的家俱,使用3个月后发现该家俱出现了较多的质量问题,遂提出投诉,要求退换该家俱,请你以此为例分析A公司的客户投诉处理程序。(A公司承诺其所生产的家俱如半年内出现质量问题无条件退换)
参考答案
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考题
油漆公司给用户暗示,每次使用其企业的产品来油漆家俱时,起码要上三遍油漆,上油漆的次数愈多,则家俱会愈光亮、美观,这种战略属于()
A、市场发展战略B、市场渗透战略C、市场转移战略D、市场创造战略
考题
王某于2000年8月向兴旺家俱店定作家俱一套，双方商定兴旺家俱店应当于9月10日交货，王某付定金1000元。9月8日，兴旺家俱店通知王某，因工作失误家俱店发生火灾，烧毁了部分已做家俱，要求迟延履行合同。其时，王某因与未婚妻闹意见，婚礼推迟，但未对兴旺家俱店的要求做出答复。9月15日，王某与其未婚妻正式分手，婚礼取消。王某于9月16日通知兴旺家俱店，取消家俱定作合同。此时，兴旺家俱店已经按照王某要求做好全套家俱，因此不许取消，双方发生争议。关于该纠纷正确解决的方式是( )。A.王某和家俱店的合同已经变更，故家俱店应当承担违约责任B.王某和家俱店的合同没有变更，故家俱店不应当承担违约责任C.王某无权解除合同，应当接受家俱店的履行D.王某有权解除合同，但应当赔偿家俱店所受损失
考题
1月15日，将各式家俱一批发往省外某家俱经销公司代销，该批家俱的生产成本为300000元，与代销单位约定代销价格为585000元（与该家俱经销公司一直采用代销形式，且每批代销家俱均签订代销协议，以实际销售额的5%支付代销手续费）。
考题
要求：做出每一笔经济业务相应的会计分录。资料：某家俱厂系增值税一般纳税人，具有自营进出口权，出口产品增值税实行“免抵退”税管理办法。2008年1月发生如下经济业务(假定该家俱厂按规定的时间办理了增值税抵扣凭证的认证手续和出口货物“免抵退”税审核手续)：(1)1月8日，销售给家俱商城组合办公用家俱一批，开具的增值税专用发票注明：价款600000元，税额l02000元，收到家俱商城开具的商业承兑汇票。(2)1月9日，向市木材公司购进原木一批并验收入库，取得增值税专用发票注明：价款200000元，税额26000元，开出支票支付货款。(3)1月10日，开具支票支付l月9日购进原木的运费，运输公司开具公路运输发票注明：运费5000元，装卸及杂费500元。(4)1月12日，将一套原售价为58500元家用家俱经总经理批示以8折卖给关系户，开具普通销货发票：销售价格46800元，并以现金收取款项。(已知该套家俱的生产成本为35000元)(5)1月15日，将各式家俱一批发往省外某家俱经销公司代销，该批家俱的生产成本为300000元，与代销单位约定代销价格为585000元(与该家俱经销公司一直采用代销形式，且每批代销家俱均签订代销协议，以实际销售额的5%支付代销手续费)。(6)上月购进的油漆因质量问题，经与销售单位协商，同意退货。1月7日向税务机关提交了《开通红字增值税专用发票申请单》，1月18日取得销售单位依据《开通红字增值税专用发票通知单》开具的红字增值税专用发票：价款l0000元，税额l700元，款项尚未收到。(7)1月18日，自营出口销售一批家俱(出口退税率为13%)，以离岸价结算的产品销售收入为400000元，开具“出口货物销售统一发票”，并于当日办妥信用证的结汇手续。(8)1月20日，生产车间更新改造工程领用自产的半成品—木材一批，生产成本为50000元(其中耗用原材料—原木成本为40000元)，该种木材家俱厂从没对外销售过，无同类销售价格。(9)1月21日，客户上月委托定制的专用办公用家俱已经完工，按委托加工合同约定，客户提供的结余原木抵付加工费计20800元，另外还可以向委托方收取加工费50000元，款项尚未收到，开具加工费普通发票70800元；收到客户从税务机关开具的增值税专用发票：价款20000元，税额800元。(10)1月23日，购进单位价格l872元的刨板机3台，作为固定资产管理。预计可使用年限5年，取得普通发票一张，刨板机已于当日到厂验收并投入车间使用，款项已开具支票结清。(11)1月25日，收到税务稽查决定书，稽查发现的部分外购板材计不含税成本价60000元，因火灾毁损，企业未做账务处理，要求转出相应的进项税额并补缴增值税。(12)1月31日，省外某家俱经销公司发来代销清单，销售各式家俱价款800000元，税额为136000元，代销手续费为40000元，汇款896000元已到账，开具增值税专用发票计价款800000元，税额l36000元。
考题
北京某家俱厂系增值税一般纳税人，具有自营进出口权，出品产品增值税实行“免抵退”税管理办法。2005年1月发生如下经济业务（假定该家俱厂按规定的时间办理了增值税抵扣凭证的认证手续和出口货物“免抵退”税审核手续）：1．1月8日，销售给家俱商城组合办公用家俱一批，开具的增值税专用发票注明：价款600000元，税额102000元，收到家俱商城开具的商业承兑汇票。2．1月9日，向市木材公司购进原木一批并验收入库，取得增值税专用发票注明：价款200000元，税额26000元，开出支票支付货款。3．1月10日，开具支票支付1月9日购进原木的运费，运输公司开具公路运输发票注明：运费5000元，装卸及杂费500元。4．1月12日，将一套原售价格为58500元家用家俱经总经理批示以8折卖给关系户，开具普通销货发票：销售价格46800元，并以现金收到款项。（已知该套家俱的生产成本为35000元）5．1月15日，将各式家俱一批发往省外某家俱经销公司代销，该批家俱的生产成本为300000元，与代销单位约定代销价格为585000元（与该家俱经销公司一直采用代销形式，且每批代销家俱均签订代销协议，以实际销售额的5%支付代销手续费）。6．上月购进的油漆因质量问题，经与销售单位协商，同意退货。1月7日到主管税务机关申请取得《进货退出或折让证明单》，1月8日取得销售单位依据《进货退出或折让证明单》红字开具的增值税专用发票：价款10000元，税额1700元，款项尚未收到。7．1月18日，自营出口销售一批家俱（出口退税率为13%），以离岸价结算的产品销售收入为400000元，开具“出口货物销售统一发票”，并于当日办妥信用证的结汇手续。8．1月20日，生产车间更新改造工程领用自产的半成品------木材一批，生产成本为50000元（其中耗用原材料------原木成本为40000元），该种木材料家俱厂从没对外销售过，无同类销售价格。9．1月21日，客户上月委托定制的专用办公用家俱已经完工，按委托加工合同约定，客户提供的结余原木付加工费计20800元，另外还可以向委托方收取加工费50000元，款项尚未收到，开具加工费普通发票 70800元；收到客户从税务机时关开具的增值税专用发票：价款20000元，税额800元。10．1月23日，购进单位价格1872元的刨板机三台，可使用年限5年，取得增值税专用发票：价款4800元，税额816元，刨板机已于当日到厂验收并投入车间使用，款项已开具支票结清。11．1月25日，收到税务稽查决定书，稽查发现的部分外购板材计不含税成本价60000元，因火灾毁损，其相应的进项税额应转出补缴增值税。12．1月31日，省外某家俱经销公司发来代销清单，销售各式家俱价款800000元，税额为136000元，代销手续费为40000元，汇款896000元已到账，开具增值税专用发票计价款800000元，税额136000元。
考题
30、王经理开办了一家家俱店和一家百货店，已分别办理税务登记，各自独立核算。家具店发票使用完后，用百货店的发票开具给顾客，下列说法正确的是（）。A．家俱店和百货店会都不违法。B．家俱店和百货店都违法。C．百货店违法，家俱店不违法。D．家俱店违法，百货店不违法。
考题
【单选题】某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是（）。A．生产导向B．推销导向C．产品导向D．营销导向
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