网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以下关于11183呼叫中心组长功能的表述错误的是()。
A、具有监控其它客服代表的特殊功能
B、只有赋权后才能使用
C、具有监听、强插、拦截等功能
D、具有示忙、示闲、签出等功能
参考答案
更多 “ 以下关于11183呼叫中心组长功能的表述错误的是()。 A、具有监控其它客服代表的特殊功能B、只有赋权后才能使用C、具有监听、强插、拦截等功能D、具有示忙、示闲、签出等功能 ” 相关考题
考题
以下关于客服中心呼叫管理系统表述正确的有()。
A、实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能B、依据当前的状态监控显示,可以掌握当前系统的工作状况C、可以实现呼叫信息的历史统计D、可以提高系统的运行效率和服务质量
考题
下列选项表述不准确的是:()A、智能化系统平台应具有集成性等功能B、智能化系统平台应具有开放性等功能C、智能化系统平台应具有可扩展性及可对外互联等功能D、智能化系统平台应具有分散性功能
考题
公积金联名卡有以下哪些功能()A、住房公积金账户具有住房公积金账户查询、提取、还贷等功能B、银行储蓄账户具有透支功能C、银行储蓄账户具有个人储蓄、结算和消费等功能D、住房公积金账户具有透支功能
考题
多选题GPS监控服务系统具有定位和引路求救、()、文字收发、车辆故障求救、电话免提等功能。A无线遥控设置B被劫报警C防盗报警D监听
热门标签
最新试卷