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(请给出正确答案)
交流是一个双向的过程,其环节不包括( )。
A.发送者和接收者
B.向别人发送信息
C.外部控制
D.别人给予反馈
参考答案
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考题
以下关于沟通的过程描述正确的是()A.沟通的过程是一个完整的、双向的过程B.发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者C.当接收者接到信息、思想和情感以后,要对对方一个反馈D.沟通过程是单纯的信息发送
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