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寿险公司强化对销售过程的控制,包括销售人员和机构管理、销售过程管理、销售品质管理、佣金手续费管理等活动的全过程控制,防范销售风险。这属于内部控制层次中的()。
A、基础控制
B、前台控制
C、后台控制
D、资金运用
参考答案
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考题
依据《保险公司内部控制基本准则》(保监会令[2010]69号),销售控制主要包括对下列哪些活动的全过程控制。()A.销售人员和机构管理B.销售过程管理C.销售品质管理D.佣金手续费管理
考题
公司应建立完善的销售人员品质管理制度,对客户回访中发现的销售人员违法违规及违反公司制度的问题,应及时、严肃予以处理,并追究公司有关( )的管理责任。A 销售人员B 管理人员C 业务员D 内勤人员
考题
根据《基金管理公司风险管理指引(试行)》,销售合规性风险管理主要措施不包括( )。A、对宣传推介材料进行合规审核B、对销售协议的签订进行合规审核,对销售机构签约前进行审慎调查,严格选择合作的基金销售机构C、制定适当的销售政策和监督措施,防范销售人员违法违规和违反职业操守D、建立风险导向的反洗钱防控体系,合理配置资源
考题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ( )A.正确B.错误
考题
(2017年)下列关于基金销售机构人员的管理和培训的说法中,错误的是( )。A.基金销售机构应建立科学合理的销售绩效评价体系,健全激励、约束机制
B.基金销售机构应完善销售人员招聘程序,明确资格条件,审慎考察应聘人员
C.基金销售机构应加强对销售人员的日常管理,建立管理档案,对销售人员行为、诚信、奖惩等情况进行记录
D.对于通过中国证券投资基金业协会资质考核并获得基金销售资格的基金销售人员,应自行办理执业注册和执业年检
考题
对基金销售人员的销售行为、流动情况、获取从业资质和业务培训等进行日常管理,建立健全基金销售人员管理档案,登记基金销售人员的基本资料和培训情况等的机构是( )。A.证券业协会
B.基金管理公司
C.基金销售机构
D.相关监管机构
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