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代办电信业务的业务流程主要有以支局为中心和以业务管理机构为中心两种业务运作流程。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。属于流程银行具有的特征是（ ）。A.以业务线垂直运作和管理为主
B.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
D.以客户为中心
E.中后台集中式运作和管理
考题
现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下（ ）特征。A.以客户为中心
B.以业务线垂直运作和管理为主
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
D.实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
考题
现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（ ）。A.以业务线垂直运作和管理为主
B.前中后台集中式运作管理
C.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
D.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
E.以客户为中心
考题
业务流程是银行的生命线，流程银行具有的特征包括( )。A、以客户为中心
B、以业务线垂直运作和管理为主
C、前中后台相互联系、相互制约，以流程落实内控
D、实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
E、中后台集中式运作和管理
考题
1、什么是业务流程重组？A．对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计B．通过进行业务流程重组，获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善C．以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构D．强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标
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