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再次接触客户要能记住客户的姓名和职务,业务往来时应以职务称呼。
A.错误
B.正确
参考答案
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考题
266、职务在前、姓名在后的“局长×××”,是一种客观性的表述;姓名在前、职务在后的“×××局长”,是一种称呼用语,含有敬意。
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