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产品与服务的关系,也是一种以创造价值为产品设计导向的思维。一个核心的产品不仅是产品这个实体本身(蛋黄:产品本身),还有很多以这个产品为载体的增值服务(蛋白:服务衍生的价值)。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
下列以产品为导向的产品服务系统的叙述错误的是?A.制造商/供应商出售产品给使用者,用户能够拥有产品产权并且享受产品背后的一切服务。B.产品按照自身的价值等值销售以及用户能享受一系列产品相关服务。C.实体为主,包含少量服务。D.服务目的是让用户可以顺利使用产品,都是和产品紧密相关的服务。
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