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客户对柜员机取出人民币纸币真伪有异议时,以下哪项不是客户需携带的材料?()
A.有效证件
B.有异议纸币或《假币收缴凭证》
C.《假币纠纷处理登记表》
D.办理取款业务的证明资料
参考答案
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考题
上门服务时,应做到以下哪些要求()
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料C.在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示
考题
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该()。(案例分析)
A、联系该自助设备所属银行B、提供超市录像C、携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料D、提交《人民币冠字号码查询申请表》
考题
下列关于货币鉴定业务的表述正确的有()
A.持有人对被收缴的假币有异议时，可以申请假币真伪鉴定;B.持有人对被没收的假币有异议时，可以申请假币真伪鉴定;C.持币人对已作出真伪鉴定的假币有异议时，可以申请行政复议或提起行政诉讼;D.持币人对已作出真伪鉴定的假币有异议时，可以向上级部门再次申请假币真伪鉴定。
考题
安排客户试驾的时机()
A、客户已有购买欲望，主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决，暂时没有新的异议出现C、客户认可产品，但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣，了解车辆，只是没有开过
考题
以下关于异议的描述()是不正确的?
A.当客户对你的推荐方案感到不明白时，会产生异议B.当客户感觉自己没得可赚的时候，会产生异议C.异议总是与客户五大购买决策紧密相关的D.异议是客户打算买你东西前的讲价行为
考题
以下情形中，不能视为客户对期货公司交易结算报告提出异议的有（ ）。A、客户未在期货经纪合同约定的时间内提出异议，且未对交易结算报告的内容确认
B、客户在期货经纪合同约定的时间内提出过口头异议，且未对交易结算报告的内容确认
C、客户在期货经纪合同约定的时间后向期货公司提出书面异议
D、客户在期货经纪合同约定的时间内向期货公司提出书面异议
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