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自然语言包括书面语言、口头语言、体态语言。（ ）
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考题
资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言，他们所占的比例分别为：50%、43%、7%。你认为下述哪种观点正确（）A．资料有谬误，文件存档最常用的是书面语言B．体态语言太原始，可忽略C．人与人之间的沟通还是口头语言好，体态语言太难理解D．在管理沟通中，体态语言起着重要作用
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