良好的企业形象会带来客户的()。 A、反馈B、流失C、信任D、效益

题目内容（请给出正确答案）

良好的企业形象会带来客户的()。

A、反馈

B、流失

C、信任

D、效益

参考答案

考题服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到()的服务。

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考题 CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。 A. 市场经济发展带来的社会经济的变化B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强C. 市场经济发展带来的社会生活的变化D. 树立良好企业形象的需要

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考题简述良好企业形象的作用。

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考题服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。此题为判断题(对，错)。

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考题塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。A.坚持客户至上B.质量第一C.严守承诺D.侧重宣传

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考题外部招聘的优点包括（　　）。A.树立良好的企业形象B.费用较低C.带来新思想、新方法D.准确性高E.有利于招到一流人才

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考题房地产经纪机构品牌的建立应以（）为核心。A.企业形象 B.客户对企业服务的感知价值 C.快捷灵活的服务 D.良好的客户关系

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考题塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。A.坚持客户至上 B.质量第一 C.严守承诺 D.侧重宣传

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考题【判断题】良好的企业形象有助于客户挽回工作A．Y.是B．N.否

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