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服务和系统支持包括了外围的和支持性的服务,下列属于服务和系统支持的有:()
A、服务时间
B、信息沟通
C、储存系统
D、送货服务
参考答案
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考题
服务级别协议模板中,应该完整的包含哪些内容()。
A.简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审B.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审C.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审D.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审E.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审
考题
下列关于Winmail邮件服务器描述中，错误的是A.Winmail邮件服务器支持支持基于Web方式的访问和管理B.Winmail邮件服务器管理工具包括系统设置、域名设置等C.在系统设置域名管理界面中可以通过增加新的域构建虚拟邮件服务服务器D.为建立邮件路由，需要在DNS服务器中建立邮件服务器主机记录和邮件交换器记录
考题
WindowsNT系统与NetWare系统相比较，以下哪一个不是windows系统的优点（）A、能实现各种商务解决方案，支持多种服务器平台B、支持SMP对称多处理C、各种安全和先进的容错功能，保证信息的完整性和有效性D、文件服务功能比NetWare强大，占用服务器资源少
考题
服务和系统支持包括了（）和支持性的服务，这些服务有助于核心产品的提供如运输、服务时间、员工水平、信息沟通、储存系统、求助热线，以及其他支持核心产品顺利流向客户的工作程序。A、核心的B、外围的C、关键的D、一般的
考题
单选题服务级别协议模板中，应该完整的包含哪些内容（）A
简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审B
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审C
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审D
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审E
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审
考题
单选题（ ）指由生态系统获取的非物质益惠，具体包括如精神和宗教价值、知识系统、教育价值、灵感、审美价值、社会联系、地方感、休闲和生态旅游。A
供给服务B
调节服务C
文化服务D
支持服务
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