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电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类

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考题 管理支持系统分为()。A.管理信息系统、决策支持系统与经理信息系统B.知识工作系统、决策支持系统与经理信息系统C.业务处理系统、决策支持系统与经理信息系统D.管理信息系统、知识工作系统与决策支持系统
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考题 决策支持系统的类型有:() A、智能决策支持系统B、群体决策支持系统C、行为导向决策支持系统D、数据挖掘、联机分析处理
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考题 可持续发展由其内部具有严格逻辑关系的“五大支持系统”所组成。这五大系统分别是( )。A．投资支持系统、发展支持系统、环境支持系统、管理支持系统、智力支持系统B．生存支持系统、管理支持系统、环境支持系统、项目投资支持系统、智力支持系统C．生存支持系统、发展支持系统、环境支持系统、社会支持系统、智力支持系统D．生存支持系统、发展支持系统、长期投资支持系统、社会支持系统、智力支持系统
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考题 咨询通常是为管理特别是为决策服务，是主要的()。A:学科支持系统 B:管理支持系统 C:决策支持系统 D:信息支持系统
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考题 客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。A对B错
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考题 客户服务技术支持系统应实现哪些基本功能？
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考题 DSS的技术层次是（）。A专用决策支持系统（SDSS）B决策支持系统生成器（DSSG）C决策支持系统工具（DSST）
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考题 什么是电力营销技术支持系统？
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考题 盆腹腔的结构分为哪几个支持系统（）A、主动支持系统B、被动支持系统C、混合支持系统D、交感支持系统
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考题 培训质量管理体系是一个完整的有机系统，它包括（）。A、质量标准文件支持系统B、质量文化及组织机制的支持系统C、个性化支持系统D、信息技术支持系统E、多元化支持系统
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考题 客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
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考题 备调的技术支持系统、通信通道应独立配置，实现运行数据和支持系统的（）备用。
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考题 业务支持系统与前台业务系统联系紧密，既为业务处理服务，也为管理和决策服务，是沟通业务处理系统和其他各管理信息系统的桥梁。
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考题 决策支持系统的三个技术层次是（）。A、模型库、方法库、数据库B、EDP、MIS和DSSC、用户接口系统、模型库系统、数据系统D、专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具
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考题 以下（）不属于决策支持系统的分支。A、智能决策支持系统B、群体决策支持系统C、业务流程重组D、商务智能
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考题 FMS决策支持系统的功能模块是（）。A、客户资源B、业务分析C、技术适用D、成本考核
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考题 智能电网调度技术支持系统电力系统仿真包含哪些内容？
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考题 第二类重要服务事项包括（）等面向客户服务的平台及第三方支付平台。A、营销业务应用系统B、掌上电力C、网上营业厅D、业务支持系统
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考题 电力市场对技术支持系统的要求有哪些？
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考题 电力客户服务支持系统可分为哪两大类？
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考题 电力营销技术支持系统各层面之间有什么关系？
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考题 电力营销技术支持系统数据库设计原则是什么？
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考题 什么是电力营销技术支持系统客户服务层？
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考题 简述建立电力营销技术支持系统的必要性。
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考题 多选题DSS的技术层次是（）。A专用决策支持系统（SDSS）B决策支持系统生成器（DSSG）C决策支持系统工具（DSST）
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考题 多选题盆腹腔的结构分为哪几个支持系统（）A主动支持系统B被动支持系统C混合支持系统D交感支持系统
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考题 单选题决策支持系统的三个技术层次是（）。A 模型库、方法库、数据库B EDP、MIS和DSSC 用户接口系统、模型库系统、数据系统D 专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具
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