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错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )

考题 若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】

考题 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队

考题 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队

考题 导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。( )

考题 如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 ( )

考题 错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

考题 3.当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该() 。A.立即报告旅行社B.尽快交换旅游团C.向游客实事求是地说明情况D.诚恳道歉

考题 19、导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团,这时小李应该采取的正确做法是()。A.不必报告旅行社,自己查明情况B.若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划C.若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团D.若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报