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秘书经常要处理往来电话、信件、接待来访者,处理突发事件。秘书的时间安排必须要有(),要按照组织活动中随机发生的事情,灵活地调整自己的工作时间。
A.随意性
B.从属性
C.自主性
D.机动性
参考答案
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考题
下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。
A.电话铃响五六遍后接电话B.使用电话要讲究效率,能在最短的时间内说清所要说的内容C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯D.电话要保持清洁,多人使用的电话应经常消毒
考题
一天,一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部,部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说:“部长正在接待一位重要的客人,请您等一下,正说着电话铃响啦,她匆匆用手指了一下椅子,赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方?秘书接待应做好哪几方面的准备工作?
考题
秘书在编制工作计划时,应考虑的因素有( )。A.时间安排要科学B.工作目标要明确可行SX
秘书在编制工作计划时,应考虑的因素有( )。A.时间安排要科学B.工作目标要明确可行C.分工要明确D.通常以文字形式表述
考题
秘书必须能根据( )来确定接待规格。A.来访者的意图
B.来访者的身份
C.来访者的要求
D.来访者的职业
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