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标准化的价值点决定了拆分服务的能力,把服务环节分拆出不同价值点,来匹配不同的付费客户。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
投资顾问在进行分层服务时应当()。
A.在咨询内容标准化主轴的基础上,对客户提供差异化服务B.“一对多/一对一”均提供理财决策相关内容,而非销售文档C.塑造自己独有的财富管理价值观或方法论,不断强化引导用户认知D.匹配不同形态业务各环节的成本与收益
考题
应用模式开发目的()。
A.可以验证产品模块在客户生产、管理、服务各环节的应用。B.促进电信开发产品/服务新的模块。C.可以寻找到电信自身产品或服务与客户需求的结合点,帮助客户产生价值认知,提高营销效率。D.真正体现行业解决方案的内涵。
考题
关于资金时间价值的说法,正确的有( )。A:资金时间价值表现为考虑风险和通货膨胀条件下的社会平均资金利润率
B:资金时间价值可以用利息和利率来衡量
C:利息是衡量资金时间价值的相对尺度
D:为使不同时间点的资金在时间价值上具有可比性,通常利用资金时间价值单利计息公式来进行转换
E:资金时间价值表现为同一数量的资金在不同时间点具有不同的价值
考题
着力坚持以客户为中心,要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把( )作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平。A.为人民服务
B.为人民创造价值
C.为客户创造价值
D.为客户服务
考题
19、下列有关价值主张表述正确的是:()。A.价值主张就是客户需要的产品和服务B.价值主张告诉消费者为什么选择你的产品或服务C.价值主张把你的产品和服务传递给消费者D.价值主张说明你如何满足消费痛点
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