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免费向客户提供电话费详单查询时,原始话费数据资料的保留期为()个月。
A、1
B、3
C、6
D、12
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考题
查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询
考题
在电信企业采取的以下各种竞争行为中,( )最可能达到锁定客户的目的。
A.提供秘书台服务
B.赠送话费
C.节假日话费减半
D.提供免费账单查询
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