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隐性需求需要通过学习被确认成为显性需求。()


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考题 由用户的工作性质、知识结构等客观需要所决定的信息需求叫( )。A.隐性信息需求 B.显性信息需求 C.实际信息需求 D.认识到的信息需求

考题 ()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。A:需求分析 B:需求确认 C:需求提出 D:需求意向

考题 智能服务能 顾客需求(显性和隐性需求),并动态、主动、高效安全地提供满足顾客需求的精准服务。

考题 2、2. 同理心有助于挖掘顾客存在的()。A.显性问题B.主要缺陷C.隐性问题D.基本需求

考题 用户需求研究的目标包括哪些?A.识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B.了解目标用户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C.感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础D.确保没有遗漏重要的客户需求

考题 81、相对于显性需求,隐性需求更容易被挖掘出来。

考题 4、在机场候机室里,有许多餐馆高价卖快餐食物,这是满足人的哪种需求?A.即时需求B.潜在需求C.显性需求D.隐性需求

考题 46、相对于显性需求,隐性需求更容易被挖掘出来。

考题 6、到海底捞吃火锅,在等位过程中,服务员端了很多的水果和糕点给正在等位的人先充充饥,这是满足人的那种需求?A.潜在需求B.即时需求C.显性需求D.隐性需求