下列哪方面问题不会是客户对银行产品的异议?() A.安全性B.收益性C.期限D.合规性

题目内容（请给出正确答案）

下列哪方面问题不会是客户对银行产品的异议?()

A.安全性

B.收益性

C.期限

D.合规性

参考答案

考题客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见，或直接表达没有需求，这属于（）。A.真实异议B.假象异议C.隐藏异议D.原则异议

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考题在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议

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考题在客户确定购买产品前,如果客户存有异议,我们也不一定要进行异议处理() 此题为判断题(对，错)。

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考题客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接到人民银行提出异议申请,并要求人民银行修改错误数据。() 此题为判断题(对，错)。

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考题安排客户试驾的时机() A、客户已有购买欲望，主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决，暂时没有新的异议出现C、客户认可产品，但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣，了解车辆，只是没有开过

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考题产品异议表明客户对该种产品或服务没有需求。() 此题为判断题(对，错)。

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考题【多选题】下列哪些情况适合使用反驳法（）A．客户对你的服务、企业的诚信有所怀疑B．客户引用的资料不正确C．客户对售后服务条款不满意D．客户认为产品价格过高E．客户提出与产品无关的异议

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考题【多选题】产品自身的问题致使客户对产品产生异议，包括A．质量B．价格C．品牌D．销售人员缺乏销售技巧

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考题当客户投诉企业维修技术欠佳时，他是对哪方面进行的投诉？A．服务质量B．产品质量C．维修服务D．顾客自身问题

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