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户反映其手机打得进,打不出,可能原因()
A、设置了无条件呼叫转移
B、线路选择不对或隐藏号码
C、设置了无应答呼叫转移
D、设置了呼叫等待
参考答案
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考题
以下对来电助手业务说法正确的有()A、来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效B、来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效C、如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码,来电助手业务将暂时失效,直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复D、来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响,可同时设置使用
考题
户反映自己的号码被叫提示通话中或空号,以下处理方法正确的是()A、建议客户检查手机设置(如手机黑名单、防火墙等)B、建议取消呼叫转移C、建议换机测试D、非特定地点故障可推荐携带有效证件前往就近营业厅测试
考题
徐州客户,在手机上激活了无条件呼叫转移至05161258,同时激活了不可及呼叫转移至05167654321和无应答呼叫转移至05161234567当该客户手机关机时,来电将转移至号码()。A、05161234567B、05161258C、05167654321
考题
“一客户反映其手机可正常拨打电话,但接不到任何电话,换用别人的SIM卡后又可正常使用”以下哪种情况可能导致上述现象的出现()A、呼叫等待的误设置B、呼叫转移的误设置C、呼叫限制的误设置D、手机接收模块有问题
考题
中国联通手机号码无条件呼叫转移的设置方法是()A、**21*(本*地区号)+电话号码#B、**62*(本*地区号)+电话号码#C、**61*(本*地区号)+电话号码#D、**67*(本*地区号)+电话号码#
考题
问答题请解释什么是无条件呼叫转移?遇忙呼叫转移?无应答呼叫转移?
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