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市场营销学是一门以( )、( )、( )和现代科学技术为基础,研究以满足 顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。

A. 经济科学

B. 社会科学

C. 行为科学

D. 信息科学

E. 管理理论


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考题 ()的作用是:使的整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则

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