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顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做_____。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
参考答案
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考题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
6、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益
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