“请勿打扰”客房在()后可以要求客房服务。 A.下午6点B.中午12点C.上午10点D.晚上12点

题目内容（请给出正确答案）

“请勿打扰”客房在()后可以要求客房服务。

A.下午6点

B.中午12点

C.上午10点

D.晚上12点

参考答案

考题在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织

查看答案

考题客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()

查看答案

考题 DND在酒店中是指()。 A、外宿房B、住客房C、请勿打扰房D、双锁房

查看答案

考题在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。A对B错

查看答案

考题 3.在饭店中，客房预订服务通常由客房部提供。（）

查看答案

考题 6、在饭店中，客房预订服务通常由客房部提供。（）

查看答案

考题 3、3.在饭店中，客房预订服务通常由客房部提供。（）

查看答案

考题客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一。

查看答案

考题【多选题】客房服务礼仪原则有哪些？A．在客房服务上做到“三轻”、“八字”、“五声”原则。B．客房迎宾礼仪应规范化。C．客房当班人员要做到“七知”、“四了解”。D．住客要求洗衣时，要做到“五清一主动”

查看答案

热门标签